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658 Gestion des entreprises privées et publiquesOuvrages de la bibliothèque en indexation 658.401 (4)
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La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels pour toutes les étapes d'une démarche qualité :pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;pour déployer un manag[...]
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