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Titre :
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Créer des services innovants : Stratégies et répertoire d'actions pour les bibliothèques
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Auteurs :
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Marie-Christine Jacquinet, Éditeur scientifique
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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Villeurbanne Cedex [France] : Presses de l'enssib, 2013
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Collection :
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La Boîte à outils, num. 23
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-910227-90-6
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Format :
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172 p.
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Langues:
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Index. décimale :
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025.5 (Services à l'intention des usagers)
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Mots-clés:
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Bibliothéconomie
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innivation
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Résumé :
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Confrontés aux multiples évolutions qui animent notre société, les professionnels des bibliothèques doivent travailler à développer un processus permanent de renouvellement de leurs offres de service. Pour cela, il faut apprendre à innover, à penser innovation. Peut-on "décréter" l'innovation ? Comment impulser une dynamique d'innovation au sein des équipes ? Comment développer un service innovant ? Comment l'organiser, le mettre en place, en assurer le suivi et l'évaluation ? Pour répondre à ces ...
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