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Titre :
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Le Management commercial : Des méthodes facilement applicables, De nombreux cas d'entreprises
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Auteurs :
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Isabelle Barth, Auteur
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Type de document :
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texte imprimé
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Mention d'édition :
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2è édition
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Editeur :
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Paris : Dunod, DL 2017
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Collection :
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Management sup, ISSN 2109-7291
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Sous-collection :
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Commercial, vente
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-10-075879-1
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Format :
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1 vol. (V-263 p.) / ill., tabl., graph. / 24 cm
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Langues:
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Index. décimale :
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658.81
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Mots-clés:
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Ventes
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Gestion
Guides
pratiques
et
mémentos
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Résumé :
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Le management commercial est marqué par les profondes évolutions vécues par l'entreprise ces dernières années : la mondialisation des activités économiques, le développement de la vente multicanal, l'exigence accrue des acheteurs, la rationalisation de la gestion de la relation client, la montée en puissance de la responsabilité sociale de l'entreprise, les mutations des attentes des salariés... Cet ouvrage de référence livre un décryptage simple de ces phénomènes et permet au manager commercial (ou en devenir) de mieux les comprendre.
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Nouveauté