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Françoise Chevalier, Auteur ; Erhard Friedberg, Préfacier, etc. | Paris : Economica | Gestion | 1991
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Entièrement nouveau, cet ouvrage couvre la totalité des thématiques du domaines et constitue une synthèse entre les approches conceptuelles, les développements méthodiques et les opérationnelles concrètes.