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Marie-Christine Jacquinet, Éditeur scientifique | Villeurbanne Cedex [France] : Presses de l'enssib | La Boîte à outils | 2013Confrontés aux multiples évolutions qui animent notre société, les professionnels des bibliothèques doivent travailler à développer un processus permanent de renouvellement de leurs offres de service. Pour cela, il faut apprendre à innover, à pe[...]